Bu otel ideal olarak kasaba merkezinde yer almakta olup fitnes merkezi ve ücretsiz kablosuz internet bulundurmaktadır. The Whyte Museum of the Canadian Rockies ve Banff Park Museum gibi Banff atraksiyonları kısa yürüme mesafesindedir. Sulphur Mountain ve Johnson Lake gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır.

Otel bünyesindeki hizmetler arasında konferans odası, 24 saat resepsiyon ve sauna bulunmaktadır. Otel, kapalı otopark, toplantı odaları ve Vejeteryan ve İtalyan mutfağından örnekler sunan restoran da içeren pekçok imkanlar sunmaktadır. Müşterilere 24 saat oda servisi imkanı verilmektedir.

Her oda, kahve makinası ve TV ile donatılmıştır. Oteldeki banyolar lüks banyo malzemeleri ve saç kurutma makinası bulundurmaktadır. Ailelerin kolaylığı için çok sayıda oda vardır.

Her gün otelde kahvaltı servisi verilmektedir. Otel bar, müşterilere içkilerini yudumlayıp gevşeyebilecekleri bir ortam sunmaktadır. Konuklar yakınlarda yer alan pek çok bar ve restoranı deneyebilirler.

Banff Ptarmigan Inn, Tunnel Mountain gibi merkezlere 20 dakika yürüyüş uzaklığındadır. Vermilion Lakes, Stoney Squaw Mountain ve Cave and Basin National Historic Site gibi merkezler de çok yakındadır. Banff Airport (YBA) ile otel arasındaki mesafe arabayla 10 dakikadan azdır.